2カ月経ってもカードが届かない・・・という方へ
ブッダビューでダイビング講習を受けた場合は、コース終了翌日~3日以内にPADIのオーストラリア本部からお客様へメールが届きます。
(コース申請書に記載頂いたメールアドレスに届きます)
その後、通常早ければ2週間~約1ヶ月ほどで、PADIオーストラリアからお手元にカードが届くようになっていますが、お手元にカードは届いていますでしょうか?
2ヶ月ほどたってもカードがお手元に届いていない方は以下の手続きで再発行の申請必ずして下さい。届かない原因は国際郵便という長旅の中での迷子が考えられます。
コース終了から半年以上経ってもそのまま放っておくと、カードが届いていない場合でも再発行手数料がかかる場合があります。
必ず、半年以内に再発行手続きを行ってください。
または、カードは届いたけど名前が違う、写真が違うという方も同じように再発行できます。
■ 再発行手続きの方法
お手数をお掛けしますがお手続きはご本人様よりPADIに直接お願い致します。
再発行するためには、直接PADI(私達が所属するダイビング団体)にメールで連絡をしてください。
スムーズに再発行手続きを進めるためには下記必要事項1~8を忘れずに記載下さい。
以下の情報はコース終了後にお渡しした仮カードを見ればわかるようになっています。
仮カードがお手元に無く、必要事項が確認できない場合には、フルネーム(ローマ字)、生年月日(西暦)をご記入いただきブッダビューまでお問い合わせください。
1、student name (本人氏名)
2、D.O.B (生年月日)
3、level of traning (取得した認定ランク) 例えば、Open Water オープンウォーター
4、certification date(取得日) 例 01/JAN/2010
5、instructor name(担当インストラクター氏名)
6、instructor No.(担当インストラクターNo.) 仮カードに記載【47xxx3】6ケタの番号
7、dive center(取得した店名) Buddha View Dive Resort
8、dive center No.(ショップナンバー) 17697 ←ブッダビューのショップナンバーです。
■ PADI にメールを送る際の例文
英語が苦手の方の為に「カードが届いていないので再発行て欲しい」との内容の英語の例文を作ってみましたので参考にして下さい。
必要な方は下記内容を【コピー&ペースト】して 例*太字の内容 をご本人様の内容に変更して下記アドレス(PADI Asia Pacific)までメールを送って下さい。
その他、場合によって認定カードの顔写真が必要な事があります。
100KBほどの容量でメールに合わせて添付をお願いします。
メールアドレスは・・・ john.obrien@padi.com.au もしくは junya.kato@padi.com.au
Hello,
I took diving course at Buddha View Dive Resort in Thailand.
But I have not received certification card yet.
Please reissue my certification card.
student name *Viewtaro Buddha
birth date *4/AUG/1980
level of traning *Open Water
certification date *01/JAN/2010
instructor name *YUMIKO FUKAMI
instructor No *469956
dive center Buddha View Dive Resort
dive center NO 17697
Address *1-1 CHIYODA CHIYODA TOKYO JAPAN 〶 000-0000
(カードを送って欲しいアドレスを記入して下さい)
Thank you very much.
From *Viewtaro Buddha
郵送でのお問い合わせ
メールに比べてお時間が郵送でも問い合わせ可能です。下記の通りお願い致します。
- コース終了後にお渡しした仮カードの両面のコピー
- 写真1枚(パスポート用サイズ、裏にローマ字で名前を記入 )
- あなたの氏名、生年月日、住所、電話番号を明記した紙(ローマ字で)
- カードか届かないので送ってほしいというような意味のことを書いた紙
例えば・・・I have not received certification card yet. Please reissue my certification card.
以上を同封して次の住所に送付してください。
PADI ASIA PACIFIC CARD PROCESSING DEPT
PO BOX 575
Brookvale NSW2100 Australia